Systémy pro sociální služby · KISSoS pro kraje · SOPHOS pro poskytovatele v pilotu

KISSoS pro řízení sítě sociálních služeb. SOPHOS pro poskytovatele ověřujeme v pilotu.

KISSoS pomáhá krajům řídit síť, výkazy a veřejný katalog. SOPHOS pro poskytovatele je zatím v pilotním ověřování.

Co řešení umí

Jednoduše řečeno

Kraj řídí síť. Poskytovatel vede práci s klientem.

KISSoS podporuje řízení sítě a veřejný katalog. SOPHOS zatím ověřujeme v pilotu pro každodenní práci poskytovatele.

Začněte tím, co řešíte

Pracujete za kraj, město, nebo poskytovatele?

Jsem kraj nebo město

KISSoS pro síť služeb, poskytovatele, datové sběry, výkazy, reporty a veřejný katalog.

Podívat se, jak to funguje →

Jsem poskytovatel

SOPHOS pro žadatele, klienty, potřeby a plán služby — zatím v pilotním ověřování.

Podívat se, jak to funguje →

Skutečné potřeby organizací

Co organizace potřebovaly vyřešit

Příklady jsme anonymizovali. Vycházejí z konkrétních projektových zadání a popisují potřebu i řešený postup. U nabídkových zadání to neznamená, že byl celý uvedený rozsah také nasazen.

Krajská síť sociálních služebŘešené v projektu

Údaje o službách a kapacitách pro plánování celého kraje

Potřeba: Kraj potřeboval sbírat a kontrolovat údaje o poskytovatelích, službách, území, kapacitách, ekonomice a statistice a zároveň část nabídky zveřejnit občanům.
Řešený postup: KISSoS sbírá údaje od poskytovatelů, kontroluje jejich úplnost a připravuje výkazy a přehledy pro plánování sítě. Vybrané informace zpřístupňuje také ve veřejném katalogu služeb.

Napojení a návaznosti

evidence poskytovatelů a služeb
datové importy
výkazy a přehledy
veřejný katalog

Síť poskytovatelůŘešené v projektu

Společný přehled žadatelů, vlastní práce každého poskytovatele

Potřeba: Více poskytovatelů potřebovalo sdílet základní přehled o žadatelích a přitom zachovat vlastní role, dokumenty, tiskové výstupy a komunikaci.
Řešený postup: Návrh dává zapojeným organizacím společný základní přehled, ale každé ponechává vlastní role, dokumenty a komunikaci. Součástí jsou šablony a tiskové výstupy.

Napojení a návaznosti

role a oprávnění
šablony dokumentů
tiskové výstupy
e-mailová komunikace

Přímo z aplikací

Podívejte se dovnitř.

Zveřejněné výřezy neobsahují osobní údaje.

Veřejný katalog sociálních služeb rozdělený podle životních situací — KISSoS
Veřejný katalog podle životní situace
Dítě, dospělý nebo senior začne tím, co právě potřebuje řešit, a najde odpovídající službu.
KISSoS

Pro koho

Pro koho je řešení určené

✓Kraje a statutární města

✓Odbory sociálních věcí

✓Poskytovatelé sociálních služeb

✓Občané hledající dostupnou službu

Co se změní

Kraj získá data o síti, kapacitě, nákladech a dostupnosti.

Poskytovatelé vykazují do definovaných formulářů místo nesourodých tabulek.

Veřejný katalog pomůže službu vyhledat podle místa a potřeby.

SOPHOS připravujeme pro každodenní práci poskytovatele se žadatelem a klientem.

Od podkladu k výsledku

Co se stane po vložení podkladu.

Společná data

Poskytovatelé a služby udržují údaje, ze kterých kraj skládá aktuální obraz celé sítě.

Nový proces

Kraj vyhlásí sběr dat, žádost nebo dotační řízení včetně termínů a kontrol.

Podání poskytovatele

Poskytovatel doplní výkaz a dostane konkrétní upozornění na údaje, které je potřeba opravit.

Rozhodnutí a zveřejnění

Kraj pracuje s přehledy a historií sítě; veřejnost vidí schválené údaje v katalogu.

Očima uživatelů

Každý vidí svoji práci a odpovědnost.

Krajský správce

Definuje sběr, síť, dotační procesy a veřejné výstupy.

Poskytovatel

Udržuje službu, vyplňuje data a sleduje stav žádosti či výkazu.

Vedení

Porovnává kapacity, dostupnost a vývoj sítě.

Veřejnost

Vyhledá vhodnou službu v katalogu.

Integrace

Navazuje na to, co už používáte.

Identity a role; NIA/MFA v konkrétních nasazeních
Spisová služba a ekonomické systémy podle kraje
Apache Superset pro pokročilé reporty
Geografická a katalogová data

Provoz a dodávka

Podle citlivosti a odpovědností.

KISSoS pro správce sítě
Veřejný katalog
Portál poskytovatelů
SOPHOS pro poskytovatele — připravujeme

Stručné odpovědi

Časté otázky

K čemu slouží KISSoS?

KISSoS pomáhá krajům a městům spravovat síť sociálních služeb, datové sběry a výkazy, přehledy a veřejný katalog služeb.

Komu je určen SOPHOS?

SOPHOS připravujeme pro každodenní práci poskytovatele se žadatelem a klientem, zjištěnými potřebami a plánem služby. Zatím jde o pilotní ověřování, ne o běžně dostupný produkt.

Je KISSoS totéž co systém poskytovatele sociálních služeb?

Ne. KISSoS se zaměřuje na řízení sítě z pohledu kraje nebo města. Pro práci jednotlivého poskytovatele se žadatelem a klientem vzniká samostatný SOPHOS.

Další krok

Co dnes obíhá e-mailem, tabulkami nebo po kancelářích?

Popište nám, kde se práce zdržuje nebo ztrácí přehled. Řekneme vám, jestli na to máme hotové řešení a jak by mohl vypadat první krok.

Popsat, co potřebuji vyřešit Přejít do dokumentace →